ข้อมูลถูกเข้ารหัสทุกชั้น
ระบบ SSL 256-bit เข้ารหัสข้อมูลทุกการรับส่ง ไม่มีใครดักจับได้แม้แต่ในเครือข่ายสาธารณะ
ควบคุมข้อมูลได้เอง
สมาชิก 123fever มีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา
ไม่ขายข้อมูลแน่นอน
123fever ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
1บทนำและคำนิยาม
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 123fever ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://123fever.bet ทราบว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้หลักการความโปร่งใสและความรับผิดชอบ
คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร และข้อมูลการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
คำว่า "การประมวลผลข้อมูล" หมายถึงการกระทำใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บันทึก จัดเก็บ แก้ไข เปิดเผย โอน หรือลบข้อมูล
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการ 123fever รวมถึงผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์โดยไม่ได้สมัครสมาชิก การใช้งานเว็บไซต์ถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
123fever เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (กรณียืนยันตัวตน) | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ช่องทางการชำระเงิน | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, ยอดฝาก-ถอน, เวลาเข้าใช้งาน | จำเป็นด้านความปลอดภัย |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | ป้องกันการทุจริต |
เราจะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวโดยไม่จำเป็น และจะไม่ขอข้อมูลเกินกว่าที่ระบุไว้ข้างต้นโดยเด็ดขาด
3วิธีการเก็บข้อมูล
123fever เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก – เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน 123fever เราจะเก็บข้อมูลที่ท่านกรอกทั้งหมด
- การทำธุรกรรม – ระบบบันทึกข้อมูลการฝาก-ถอนเงินและประวัติการเดิมพันทุกรายการโดยอัตโนมัติ
- การติดต่อทีมงาน – เมื่อท่านติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะบันทึกบทสนทนาเพื่อประโยชน์ในการติดตามและแก้ไขปัญหา
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม – เบราว์เซอร์ของท่านจะส่งข้อมูลบางส่วนให้เราโดยอัตโนมัติเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 6
- การยืนยันตัวตน – ในบางกรณี เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น ภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือเซลฟี่คู่บัตร เพื่อป้องกันการสวมรอยและการฟอกเงิน
ข้อมูลทุกชิ้นที่ท่านส่งให้ 123fever จะถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ระหว่างการรับส่ง ทำให้ไม่มีบุคคลภายนอกสามารถดักจับข้อมูลได้ในระหว่างทาง
4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
123fever ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้
- เพื่อยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิกบน 123fever
- เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินและทำธุรกรรมทางการเงินให้ถูกต้องและปลอดภัย
- เพื่อมอบโบนัส โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษที่เหมาะสมกับพฤติกรรมการใช้งานของแต่ละท่าน
- เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง เช่น การยืนยันธุรกรรม การแจ้งโปรโมชั่นใหม่ และข่าวสารจาก 123fever ผ่านช่องทางที่ท่านเลือก
- เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพบริการ ระบบ และประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม
- เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และพฤติกรรมที่ผิดกฎหมาย
- เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อตอบสนองต่อคำขอหรือข้อร้องเรียนของสมาชิกผ่านช่องทางบริการลูกค้า
123fever จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น และจะไม่ส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อใช้ในกิจกรรมทางการตลาดของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
123fever ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม อาจมีบางสถานการณ์ที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน – เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการทำธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเคร่งครัด
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน – เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและป้องกันการทุจริต
- หน่วยงานภาครัฐ – เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย 123fever อาจถูกกำหนดให้เปิดเผยข้อมูลบางส่วน
- บริษัทในเครือ – ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานภายในของกลุ่มบริษัท โดยมีข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลที่ชัดเจน
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล 123fever จะส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และกำหนดให้คู่สัญญาปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของเรา
123fever ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับนักการตลาด นายหน้าข้อมูล หรือบุคคลภายนอกใดๆ เพื่อแสวงหากำไรทางการค้า
6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ 123fever ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) – ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงเว็บไซต์ ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้
- คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies) – ช่วยตรวจจับการเข้าใช้งานที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีประเภทต่างๆ
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชั่นบน 123fever
7ความปลอดภัยของข้อมูล
123fever ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
- ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรอย่างเคร่งครัด พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการเข้ารหัสข้อมูลสำรอง
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
แม้ว่าเราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยที่รัดกุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น เราขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สมาชิก 123fever มีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด ดังต่อไปนี้
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 123fever เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านได้ในบางกรณี
สิทธิ์ในการขอรับข้อมูล
ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องได้
สิทธิ์ในการคัดค้าน
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 123fever ผ่านอีเมล support@123fever.bet หรือแชทสดบนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันทำการ
9การเก็บรักษาและลบข้อมูล
123fever เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าจะถูกเก็บไว้ 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งล่าสุด
- ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้จะถูกลบโดยอัตโนมัติตามอายุที่กำหนดของแต่ละประเภทคุกกี้
เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นหรือสมาชิกขอให้ลบ 123fever จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในบางกรณี เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลไว้นานกว่าที่ท่านร้องขอ หากมีข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการสอบสวนที่อยู่ระหว่างดำเนินการกำหนดให้เราทำเช่นนั้น เราจะแจ้งให้ท่านทราบเมื่อสถานการณ์เปลี่ยนแปลง
10การแก้ไขนโยบาย
123fever ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ การใช้บริการ 123fever ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 123fever กรุณาติดต่อเราที่ support@123fever.bet ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง